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El entorno incomparable del Teatre Nacional de Catalunya fue el marco del EADA Annual Meeting 2018, que consiguió el aforo completo con 1.200 personas inscritas. Bajo el lema ‘The next act: learning transformation’, esta edición nos ayudó a comprender mejor en qué consiste la nueva realidad VUCA –volátil, incierta, compleja y ambigua– en la que vivimos. 

Según Carles Brugarolas, profesor del área de Estrategia, Liderazgo y Personas de EADA y moderador de las ponencias en inglés,  el concepto VUCA tiene que ver con visión de futuro, entendimiento del nuevo entorno, dar sentido al caos (claridad) y agilidad para responder de manera rápida y eficiente a la sucesión de cambios. En la misma línea, Joan Miquel Piqué, director del área de Liderazgo y Management de EADA y moderador de las ponencias en castellano, reflexionó sobre la velocidad de los cambios que estamos experimentando a todos los niveles: tecnológico, económico, empresarial y personal. En su opinión, “ello nos obliga a estar constantemente pendientes de lo que está pasando, analizar cómo se producen los cambios, cómo nos pueden afectar y cómo podemos aprovecharnos, tanto a nivel personal como empresarial”.

El profesor asociado de EADA en Organización, Estrategia y Comunicación, Antonio Blanco-Gracia, insistió en la idea de que las organizaciones que se adapten más rápidamente a este cambio serán las más competitivas: “La cultura de Internet se va a convertir en una gran ventaja competitiva”. Para Blanco, volatilidad es sinónimo de descentralización, complejidad de conocimiento abierto (inteligencia colectiva) e incertidumbre y ambigüedad de reputación –diferención entre “reputación por lo que eres vs. reputación por lo que haces"–.

Innovación

También se habló de la innovación asociada al cambio y a la transformación. Por ejemplo, Clara Remacha, graduada en 2015 del Master in Management de EADA y, actualmente, 3D Printing Customer & Market Development en HP Inc., explicó que “la impresión 3D establecerá nuevos paradigmas en el diseño, la fabricación y la distribución de nuevos productos”. Y remarcó que "esta transformación digital conlleva un cambio de mentalidad, porque es un cambio transversal que afecta a todas las áreas de una organización y porque impacta en la sociedad y en todos los stakeholders”.

Otra de las tecnologías que está cambiando el paradigma económico y financiero es el Blockchain. De ello habló Aleix Ordeig, fundador y CEO de Blockchain Institute & Technology, partner de EADA con el que lanzaremos en febrero un nuevo Postgrado en Blockchain Business. Ordeig se refirió a las nuevas dinámicas del mercado de las criptodivisas y a cómo los smart contracts están cambiando la manera de hacer negocios en todo el mundo, además de incidir en el cambio de legislación que trae la tecnología Blockchain.

Por su parte, Julien Manguette, Account Director en Linkedin, incidió en  el impacto que ha tenido la nueva realidad VUCA en el mercado laboral. Focalizó su ponencia en el nuevo concepto de Gig Economy, un nuevo modelo laboral que consiste en trabajar por proyectos, sin exclusividad con la empresa contratante. Es una tendencia que va en auge, que exige flexibilidad y comunicación online –pues el empleador puede encontrarse a miles de kilómetros– y la posibilidad de conciliar vida laboral y personal. “Este es el futuro del mercado laboral: trabajadores independientes, freelancers, flexibilidad, movilidad, deslocalización”, apuntó. 

A todo ello, Simone Van Neerven, responsable del Innovation Lab de Vueling, aportó otra idea más: “Este nuevo entorno exige a las organizaciones colaborar entre ellas, compartir sinergias”.

Transformación social

Pero en el EADA Annual Meeting 2018 se habló mucho de transformación social. Por ejemplo, el Dr. Jatinder J. Singh, profesor de Marketing en EADA, habló de business ethics, es decir, de la necesidad de que las empresas antepongan el impacto social de su actividad al beneficio económico. Como señaló, “los clientes compran productos y servicios de marcas que impulsan y participan en varias acciones sociales, como campañas solidarias en el Tercer Mundo o iniciativas de consumo responsable”.

En este mismo sentido, Josep Maria Coll, director del Master in Sustainable Business & Innovation de EADA, incidió en los beneficios de aplicar la armonía en la empresa. Es lo que se conoce como zen business, un nuevo paradigma empresarial en que el dinero es el medio y el impacto social el fin. Según Coll, “las empresas que tienen un mayor impacto social y medioambiental y que, además, garantizan el desarrollo personal y profesional de sus trabajadores acaban construyendo marcas únicas que son líderes en su sector y que son muy rentables”. 

Bloque institucional

Tras las ponencias, David Parcerisas, presidente del Patronato de la Fundación EADA, afirmó que “EADA también se ha adaptado a la nueva realidad VUCA apostando por nuevos programas de corta duración, como los Trend Lab, por nuevas metodologías, como la zona outdoor training del Collbató Residential Training Campus, y por un nuevo campus en Barcelona que se inaugurará en la primavera de 2019 y que mejorará la experiencia formativa de los participantes”.

Parcerisas aprovechó su intervención para dar buenos consejos tanto a los Alumni como a los participantes actuales: “No olvidéis vuestros orígenes, trabajad en lo que más os apasione, incorporad los valores éticos en todos vuestros proyectos y, sobre todo, no hagáis nada que no podáis explicar en un futuro a vuestros hijos”.

La ceremonia concluyó con la emotiva entrega de premios a los mejores proyectos del curso académico 2017-18 de los programas MBA, Executive MBA, International Masters y la distinción honorífica de Càritas al proyecto con mejor contenido social. Los premiados destacaron el trabajo en equipo, las experiencias y buenos momentos compartidos durante la elaboración del proyecto, el apoyo del faculty, los valores éticos transmitidos en todas las clases y la aportación de las sesiones de liderazgo en Collbató. Todos coincidieron en que esta era una de las mejores decisiones que habían tomado, “pues ha supuesto un gran crecimiento personal y profesional”.