Tercer Informe Nivel Digital Directivo en España de EADA
La transformación digital ha dejado de ser una competencia directa de los departamentos de Marketing, TIC o Recursos Humanos y ha pasado a depender de Dirección General. Según el Tercer Informe Nivel Digital Directivo en España de EADA, el 54% de las organizaciones delega en el director general el liderazgo de la transformación digital. El estudio, realizado en base a una encuesta respondida por 400 directivos de diferentes sectores y tamaños de empresa, constata un cambio de tendencia significativo en los tres últimos años, en que los avances tecnológicos han forzado a las empresas a considerar esta cuestión como algo absolutamente estratégico.
Hace tres años, las compañías percibían que lo digital era, en buena medida, equivalente al marketing digital. De hecho, era esta área la que lideraba la transformación digital en la compañía (36%), seguida de la de Business & Technology (27%), con una visión fundamentada en aplicaciones y plataformas.
Madurez digital de los directivos
El Tercer Informe Nivel Digital Directivo en España de EADA también analiza el nivel de madurez digital de nuestros directivos. La nota media que se extrae del estudio es un 5,9 y coincide con la obtenida en 2017, una nota baja teniendo en cuenta que es la que se ponen los propios directivos. Sin embargo, asegura Ramon Costa, director del Postgrado en Transformación Digital de EADA y autor del informe, “no debemos interpretarlo como un estancamiento sino como una mayor conciencia digital, un baño de realidad que permite ser mucho más conscientes de la complejidad de la transformación que sufren nuestras empresas”.
Aspectos a mejorar
Según el estudio, los puntos débiles más destacables de los directivos se encuentran en la aplicación de las nuevas tecnologías en la creación de nuevos productos y servicios. Así, por ejemplo, no saben interpretar las oportunidades del Blockchain, de la Inteligencia Artificial, de la realidad aumentada o del Internet of Things. A esto cabe añadir la poca conciencia que tienen de la importancia de la reputación digital de la marca, sobre todo, su presencia en redes sociales. Por ejemplo, no valoran el trabajo a largo plazo que supone hacer un seguimiento de la marca digital. En cambio, sí han sabido sacar provecho de los canales digitales para mejorar su red de contactos profesionales en entornos virtuales.
Habilidades mejor valoradas
Los directivos destacan en aquellas habilidades que son más operativas, de su día a día (7,0), en las habilidades centradas en el trabajo de equipo (6,0) y las que abarcan toda la organización (5,1). Es decir, sacan buena nota en las habilidades relacionadas con el liderazgo, la comunicación y la productividad. Aquí se incluiría, por ejemplo, todo lo referido a la gestión y motivación de equipos, liderazgo tanto presencial como en red, uso de herramientas y canales de comunicación y aplicación de herramientas de productividad personal y de equipos.
