Dirección Comercial y de Ventas

Imatge

Lidera a tu equipo hacia su máximo potencial de ventas y rentabilidad.

El programa Dirección Comercial y de Ventas te proporcionará las herramientas y habilidades necesarias que te permitan definir la estrategia comercial más adecuada y liderar al equipo comercial hacia su máximo potencial de ventas y rentabilidad.

Aprenderás a liderar el equipo comercial en un entorno altamente volátil, incierto, complejo y ambiguo (VUCA, por sus siglas en inglés) y en mercados cada vez más dinámicos y competitivos. Serás capaz de desarrollar una dirección comercial innovadora, adaptativa y flexible que defina estrategias y sistemas de información comercial para la monitorización de los datos más relevantes del mercado y del equipo directo e indirecto que te facilite poder alcanzar los objetivos de tu empresa de la forma más eficiente posible.

  • Curs: Dirección Comercial y de Ventas
  • Modalitat: Presencial
  • Ubicació: Barcelona, Espanya
  • Idioma: Espanyol
  • Experiència requerida: 5+ anys
  • Dedicació: Temps parcial
  • Horaris: Viernes
  • Proper inici: 24 Abr. 2025
  • Duració: 7 mesos
Objetivos del programa
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Team growth icon orange
Desarrollar tus habilidades

de liderazgo, motivación, trabajo en equipo, innovación y comunicación que te permitan crear y dirigir equipos de venta que generen mayor valor a tu organización.

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Atom icon orange
Optimizar la utilización de recursos tecnológicos de última generación

 para facilitar la toma de decisiones estratégicas, identificar nuevas oportunidades, mejorar los procesos de captación y fidelización de clientes  y monitorizar la actividad integral del departament de la forma más eficiente posible (big data, CRM + IA, sales automation).

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Gear magnifying glass icon orange
Descubrir la visión estratégica y operativa del CRM

más apropiado para tu organización para facilitar su implantación rentable.

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Esg circular icon orange
Comprender la multicanalidad propia de cada sector

para anticipar posibles conflictos.

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Pie chart icon orange
Micro segmentar nuestro mercado actual y potencial

para definir la organización más eficiente para cada negocio.

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Magnifying glass person icon orange
Gestionar la captación y la fidelización del talento comercial

de nuestro sector.

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Analise icon orange
Conocer la dimensión estratégica y operativa de los sistemas de fijación de precios

más idóneos para nuestro mercado.
 

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Cloud connectivity icon orange
Incorporar un Key Account Management de última generación

para minimizar el riesgo asociado a este tipo de cuentas y explorar de forma continuada, oportunidades de captación y fidelización rentables.
 

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Focus icon orange
Conocer los sistemas de análisis financiero propios

 del departamento comercial.

Programa dirigit a:

Jefes de Venta, Directores Comerciales, KAM' s y técnicos comerciales seniors con larga experiencia que quieran optar a posiciones de liderazgo. 

También a empresarios, emprendedores, directivos o profesionales del área comercial de ventas que desean mejorar o actualizar sus conocimientos y habilidades necesarias para liderar equipos de vendedores y motivarles para alcanzar su máximo potencial en ventas y rentabilidad.

¿Vols saber-ne més?

Contacta amb nosaltres i t'informarem de tot el programa i la propera edició.

¿Por qué elegir EADA?

01

Plan Comercial de Ventas

Formación para que puedas diseñarlo y gestionarlo para cualquier empresa de cualquier tamaño y sector y en un entorno tan complejo como el actual.

02

Habilidades clave para la gestión de equipos de ventas en entornos mega VUCA

Liderazgo y motivación de equipos comerciales, innovación, trabajo en equipo y comunicación.

03

Recursos tecnológicos de última generación

Descubre el potencial real de los recursos para identificar nuevas oportunidades y optimizar tu enfoque estratégico (big data, CRM + IA, sales automation).

04

Discusión de casos reales y desarrollo de un proyecto final

Metodología práctica basada en discusión de casos reales y desarrollo de un proyecto final, durante todo el programa, en equipo y para una empresa real.

05

Grupos reducidos

para potenciar una dinámica participativa y una alta  interacción durante las sesiones.

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Estructura del programa

10 pasos para una gestión “10” del departamento comercial de ventas
 

Bloque 1 - Marco analítico y estratégico en un entorno mega VUCA

  • Análisis sectorial y competitivo (big data, CRM + IA).
  • Micro segmentación de última generación.
  • Modelo de negocio.
  • Planificación estratégica.
  • Marketing para directores comerciales. Gestión de la relación marketing vs ventas.

Bloque 2 - Organización comercial y del equipo de ventas

  • Auditoría comercial.
  • Organigrama del departamento.
  • Diseño de las redes de ventas.
  • Nuevos canales. Gestión de la multicanalidad
  • eCommerce. Gestión de conflictos.
  • Auditoría comercial.

Bloque 3 - Planificación y optimización continuada de la campaña de ventas

  • Análisis de la cartera de clientes.
  • Gestión de cuentas clave.
  • Previsión de ventas. Captación vs fidelización
  • Fijación de objetivos y cuotas (flexibilidad entorno actual).
  • Planificación de la actividad comercial.
  • Implantación y optimización del CRM.
  • Planes de contingencia.

Bloque 4 - Control de la actividad comercial

  • CRM estratégico
  • Social Selling y monitorización integral del proceso de comercialización.
  • Principales ratios y métodos de control.
  • Control presupuesto comercial.
     

Bloque 5 - Políticas de selección y formación de vendedores

  • Captación y fidelización del talento comercial del sector.
  • Reclutamiento, entrevista, plan de acogida y plan de formación.
     

Bloque 6 - Políticas de motivación y remuneración de redes de venta

  • Sistemas de remuneración.
  • Métodos de motivación.
     

Bloque 7 - Políticas de fijación de precios

  • Análisis de la sensibilidad al precio.
  • Discriminación de precios.
  • Estrategias de precio.
  • Políticas de descuento.
     

Bloque 8 - Control económico-financiero

  • La gestión del crédito a clientes.
  • Control presupuestario.
  • Gestión de la cuenta de explotación. Ratios de control financiero.
     

Bloque 9 - Key Account Management

  • Segmentación específica
  • Exploración de la oportunidad de captación o fidelización
  • Customización de la oferta
  • Análisis de rentabilidad actual y futura y plan de contingencia.
     

Bloque 10 - Habilidades directivas

  • Liderazgo y motivación de los equipos de ventas 
  • Trabajo en equipo. 
  • Innovación del proceso de comercialización
  • Habilidades de comunicación. 
  • Comprensión de la función de compras
     

Proyecto plan de ventas

Desarrollo durante todo el programa de un Plan de Ventas sobre un producto o servicio real para una empresa real, en grupo y con el apoyo de un tutor.

Módulo de habilidades directivas

Vive los beneficios de uno de los mejores outdoor training campus de Europa y comparte la metodología más adecuada para desarrollar las habilidades críticas para la función de dirección comercial: liderazgo, motivación, trabajo en equipo  y comunicación.

Módulos adicionales
DISC

Descubre los beneficios de la herramienta DISC para identificar tu perfil de comportamiento y mejorar tu capacidad relacional con los distintos perfiles de tu equipo comercial.

T’interessa conèixer tots els detalls del programa?

Descarrega el fulletó per saber més.
 

Imatge
Toni Pinar

Toni Pinar

Toni Pinar és llicenciat en Econòmiques i Administració d’Empreses per la Universitat Autònoma de Barcelona i diplomat en Direcció de Màrqueting per EADA.

Ha estat consultor d’estratègia comercial i màrqueting a multinacionals com Deloitte i Ernst & Young. El 1993 va fundar Team Concept, consultora de màrqueting i vendes, especialitzada en mercats B2B. Actualment compagina la seva activitat consultiva a consells de direcció amb la direcció de programes i la formació a directius.

És professor associat del departament d’Economia de l’Empresa de la Universitat Autònoma de Barcelona i EADA, on dirigeix el programa Direcció Comercial i Vendes.

Titulación

  • En superar la totalitat del programa, segons els requisits acadèmics establerts, rebràs el Diploma de Dirección Comercial y de Ventas expedit per EADA Business School.