Notícies

EADA Annual Meeting 2016: El valor que aporta la connectivitat

Que a l’actual era digital tots estem connectats no és cap novetat. Prova d’això són les múltiples opcions que tenim per interactuar amb les marques o per comunicar-nos amb qualsevol persona en qualsevol part del món. En canvi, tant des del punt de vista empresarial com personal seguim sense apreciar el valor que aporta la connectivitat així com les experiències que podem arribar a compartir.

Per tal d’explorar aquest concepte de la connectivitat, tant recurrent però tant poc conegut, EADA ha organitzat un esdeveniment amb diversos experts que mostraran les possibilitats que tenim al nostre abast per connectar-nos. Es tracta de l’EADA Annual Meeting 2016, la gran cita dels Alumni d’EADA, que se celebrarà el proper 18 de novembre a Barcelona, al Palau de Congressos de Catalunya.

“L’acte, que inaugura l’any acadèmic d’EADA i que serveix també per lliurar els diplomes a la promoció de l’any anterior, s’ha plantejat com una plataforma on tant els nostres Alumni com els participants actuals i partners institucionals i empresarials podran reflexionar entorn al valor de la connectivitat, de la força de generar els contactes a l’hora de contribuir amb la societat”, assenyala Melissa Claire Handley, directora d’EADA Alumni i Carreres Professionals. Per aquest motiu, afegeix, “hi comptarem amb ponents que ens explicaran a partir de la seva pròpia experiència el valor que aporta la connectivitat tant online com offline i, a més, tindrem l’oportunitat de posar-ho en pràctica a través d’una sessió de networking”. Segons diu, “respondrem així a la demanda que ens feien els nostres Alumni de fomentar el networking coincidint amb l’acte institucional més important d’EADA”.

Cocrear amb les marques

Una de les primeres ponències girarà entorn al valor que aporten les empreses als clients quan cocreen amb ells, quan els fan partícips en la seva estratègia. Sobre això reflexionarà Alexis Mavrommatis, professor de Marketing a EADA, qui posarà l’accent en “l’oportunitat que suposen les noves tecnologies per connectar-se amb els clients, crear valor, generar engagement i compartir experiències”. En la seva opinió, “les companyies han d’aprofitar aquesta tecnologia per escoltar el seu target i conversar amb ells”. Això sí, hi afegeix, “no és suficient escoltar-los, cal generar valor amb ells”. Com? “Doncs connectant-nos amb ells, creant un vincle emocional –engagement– i vivint experiències conjuntes”.

El professor de Marketing Alexis Mavrommatis
donarà vàries claus per cocrear amb els clients
a través de les noves tecnologies.

Per a Mavrommatis, “aquest ha de ser l’objectiu principal de la transformació digital de qualsevol empresa, ja que totes elles tenen a la seva disposició una gran varietat de canals digitals que les donen informació molt valuosa sobre el seu target i que poden utilitzar per cocrear amb ells i sorprendre’ls contínuament”. De la mateixa manera, manté el professor d’EADA, “poden aprofitar aquests canals per satisfer una de les demandes més emergents per part del consumidor actual, com és la de participar en el procés de creació de les empreses i donar resposta al requeriment d’aportar valor a la societat amb els seus productes”.

Des de la seva perspectiva, “les empreses es distingiran cada cop més per la seva capacitat de connectar-se amb els seus clients i aportar valor”. I és que “estem parlant d’una nova forma de lideratge i d’estratègia empresarial que situa el client en el centre, la qual cosa es defineix com customer centricity o customer creating value”. En aquest sentit, “aquelles que no escoltin les necessitats del seu públic objectiu aniran desapareixent a poc a poc”.

Valor social

A banda, hi escoltarem el testimoni tan interessant de l’Alumni d’EADA Fouad Karam –va realitzar el Master en Màrqueting entre 2006 i 2007– qui l’any 2008 va entrar a treballar a la seu de Red Bull als Emirats Àrabs i va complir dos grans somnis. El primer, formar part del departament de Marketing i, el segon, liderar el projecte Red Bull BC One, la competició anual que convoca Red Bull per seleccionar el millor B-Boy –nom amb el qual es designa els break dancers–. Actualment, Fouad és Area Culture Marketing Manager a Red Bull, una àrea que dóna suport als joves talents per fomentar la seva creativitat.

“El meu treball consisteix a crear valor per millorar la societat”, afirma Fouad. En la seva opinió, “avui dia totes les marques tenen l’oportunitat de transformar la societat, de canviar la vida de les persones i, per això, necessiten connectar-se amb elles, detectar les seves necessitats i ajudar-les a millorar la seva qualitat de vida”.

Bibiana Ballbé, fundadora de TheCreative.net
ens explicarà el seu projecte per connectar
persones amb talent amb el món empresarial.

En la mateixa línia de Red Bull, a l’EADA Annual Meeting 2016 veurem un altre exemple de cocreació i de projecte social. Es tracta de TheCreative.Net, una plataforma que identifica, connectar, interconnecta, dóna visibilitat i projecció al talent creatiu de Catalunya. Una de les seves prioritats és connectar tot aquest talent amb el món de l’empresa, tot afavorint la necessària simbiosi entre empreses i creativitat. Per parlar-ne comptarem amb la presència de la seva impulsora, la Bibiana Ballbé, coneguda per molts per la seva aparició en diversos mitjans de comunicació. “Aquest projecte va sorgir fa ara dos anys davant la demanda creixent de connectar persones creatives i amb talent amb el món empresarial”. Segons diu, “dos anys després hem creat una àmplia xarxa interactiva de diferents perfils creatius que posa en evidència el gran actiu del país, la creativitat”.

EADA Annual Meeting 2016: Networking

Per últim, tots els Alumni podran posar en pràctica totes les recomanacions dels ponents en una entretinguda sessió Networking Quizz, un joc interactiu amb tablets on els equips hauran de resoldre preguntes i proves relacionades amb EADA i amb el programa que hi van realitzar. Tots ells s’agruparan en equips segons l’àrea en què es van inscriure per assistir a l’esdeveniment. En total, n’hi ha vuit àrees diferents, corresponents cadascuna a les especialitats formatives dels programes d’EADA: emprenedoria, innovació i tecnologia, sostenibilitat (RSC), consultoria, marketing & retail, banca i finances, Recursos Humans & Talent Management, i Operacions & Supply.

A banda de participar en una divertida sessió 
de networking, els nostres participants podran
fer-se fotos amb l'E d'EADA.

Aquesta darrera part de l’acte estarà dinamitzada per un altre Alumni d’EADA, Fernando Le Monnier, qui va realitzar un programa de Direcció en Marketing entre 1991 i 1992 i que actualment és director per a espanya de Green Hat Challenge –companyia sueca líder a Europa en solucions interactives per reunions i esdeveniments, gamificació corporativa, disseny de business gamesi desenvolupament d’activitats de team building a través de tecnologies interactives–.

“La idea és posar en contacte persones que possiblement no es coneguin per interactuar, generar un valor col·lectiu, potenciar la seva creativitat i construir experiències conjuntes”, apunta Fernando.

L’endemà, el 19 de novembre, els Alumni internacionals podran seguir fent networking al Campus Residencial de Collbató. En aquesta trobada d’Alumni de diferents promocions hi aniran també diversos faculties d’EADA.