Negotiation Week 2019: Desenvolupant habilitats de negociació
320 participants de diferents màsters internacionals i MBA de 60 nacionalitats. 80 equips. Una simulació on es recrea la resolució de conflictes que es complementa amb role-plays cara a cara i via Skype. Una competició on tots guanyen. Aquests són els principals punts forts de la Negotiation Week 2019, que es fa aquesta setmana a l’EADA Barcelona City Centre Campus fins a l’11 d’abril.
El primer desafiament és constituir equips multidisciplinars amb participants de diverses procedències i backgrounds i que realitzen diferents programes a EADA. D’aquesta manera, cada membre de l’equip aporta un punt de vista divers que enriqueix la negociació amb l’altra part. Es tracta d’una autèntica experiència multicultural i multifuncional, ja que es mesclen participants de diferents cultures i interessos.
El següent repte consisteix en preparar una estratègia efectiva per a una negociació hipotètica entre un proveïdor i un fabricant. “Aquesta és una fase molt important en qualsevol negociació perquè requereix pensar més en l’altra part que en un mateix”, assenyala Antony Poole, director del Master in Marketing d’EADA. I hi afegeix: “Cada negociació és diferent, motiu pel qual l’estratègia ha de ser diferent també. Fins i tot, dins de l’equip, alguns participants són millors que d’altres per liderar la negociació”.
Un altre gran desafiament són les metodologies utilitzades en la negociació, des de simulacions fins a jocs, role-plays, xats, exercicis d’anàlisis i sessions de preguntes i respostes amb professors. La simulació, per exemple, és especialment útil perquè els fa viure una negociació força realista. Amb els jocs, els participants posen a prova altres variables molt importants en qualsevol negociació, com són les emocions o el llenguatge corporal. A més, totes aquestes activitats es realitzen en un temps molt ajustat, la qual cosa requereix molta rapidesa i eficàcia.
La gran final es durà a terme aquest dijous als Cinemes Aribau de Barcelona. S’hi enfrontaran cara a cara els dos equips finalistes. Hauran de posar a prova les seves habilitats de lideratge, comunicació, escolta activa i creativitat. Mentre ambdós equips es preparen per afrontar la negociació final, la resta dels equips tindrà l’oportunitat de gaudir de la xerrada que impartirà Steve Gates, president executiu de Gap Partnership, consultora especialitzada en negociació. Gates els donarà vàries pautes per tancar amb èxit una negociació.
Desenvolupant habilitats de lideratge
El professor adjunt del Departament d’Estratègia, Lideratge i Persones d’EADA, Jeroen Van Zoggel, considera que un bon líder ha de dominar avui més que mai les habilitats de negociació. Recorda la frase “No obtens allò que mereixes sinó allò que negocies”. En la seva opinió, l’èxit professional d’una persona radica en les seves habilitats de negociació”. Tot i que també insisteix en què “la negociació també forma part del nostre dia a dia en el terreny personal”.
Durant total a Negotiation Week, els participants posaran a prova constantment la seva capacitat analítica i de presa de decisions en el context de les negociacions comercials reals, a més de la seva capacitat per treballar en equip. Quan els preguntem per les expectatives que té, el professor Van Zoggel afirma estar segur que “els estudiants col·laboraran i competiran intensament, sobretot per la satisfacció de guanyar una competició tant complexa com aquesta i amb perfils tan preparats i diversos”.